Marketing online

Social Media Marketing

Il Social Media Marketing permette alle aziende di ascoltare le voci degli utenti ed interagire con gli stessi in maniera onesta e trasparente, portando alla rete conoscenza e valore e generando vero valore per l'impresa nel ritorno ottenuto dalle attività stesse.

Come è possibile creare un rapporto e conversare con i clienti online?

Corporate Blog e Social Network: se usati correttamente, permettono la creazione e il consolidamento di relazioni commerciali forti e durature nel tempo.

Corporate Blog (Blog Aziendale)

Il Corporate Blog è uno strumento che le aziende possono affiancare al Sito Web Istituzionale. Utilizzato come strumento di fidelizzazione e di consolidamento del marchio, permette alle aziende di rafforzare, con i propri clienti, il rapporto fiduciario. Gli utenti partecipano alla vita aziendale attraverso lo scambio di informazioni, notizie e consigli, sentendosi parte integrante della stessa. Se ben interfacciato col Sito Web Istituzionale, il Blog inoltre può dare una grossa mano nel posizionamento naturale, e in questo modo gli utenti tramite le loro ricerche online, avranno maggior possibilità di trovare un'azienda e i suoi prodotti.

Social Network

Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube sono i social network più noti tra quelli attualmente esistenti nel web.

Facebook: È il social network più utilizzato al mondo con più di 500 milioni di utenti attivi, il 40% dei quali è nella fascia di età che supera i 30 anni. La Facebook Page è la pagina che Facebook riserva alle aziende. Conosciuta anche come Fan Page in quanto i contatti vengono definiti Fan, è senza dubbio la soluzione migliore per una comunicazione corporate ufficiale.

Twitter: Servizio di social network e microblogging che fornisce agli utenti una pagina personale aggiornabile tramite messaggi di testo con una lunghezza massima di 140 caratteri. Con l'idea dei brevi messaggi (inferiori ad un sms tradizionale) Twitter permette ai suoi utenti di comunicare istantaneamente tramite la pagina del profilo utente.

LinkedIn: È il social network in grado di sviluppare relazioni tra professionisti ed operatori in ambito lavorativo. L'utente mette a disposizione della rete le proprie competenze e capacità per interagire con altri utenti, con lo scopo di generare relazioni di vario genere come creare opportunità di lavoro, supportare e consigliare la rete in merito ad un argomento, condividere progetti e idee.

YouTube: Social Network dedicato alla condivisione di video. Permette di caricare, votare, commentare i filmati ed essere in contatto con gli altri utenti tramite chat, messaggi pubblici e privati.

Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, quale/i utilizzare? Sono tra loro molto diversi, così come gli utenti che li frequentano. In base all'obiettivo e al target che si vuole raggiungere è necessario stabilire di quale/i Social Network avvalersi e in che modo.

Se avete bisogno di una consulenza riguardo il servizio di "Social Media Marketing" chiedeteci un parere, kreoxte: Studio di Massimiliano Faedda sarà felice di aiutarvi.